Inhalte
- Arbeitspsychologische Lerngesetze
- Lob & Anerkennung
- Kritik: Das Kritikgespräch und weitere Gespräche
- Vorgehen, wenn Kritik nicht funktioniert
- Konflikte
- Konfliktmoderation als Führungskraft
- Umgang mit Low Performern und ihren Vorstufen
- Methoden zur Fehlzeitenreduktion
- Arbeitsrechtliche Besonderheiten
- Individuelle Fallbesprechung
Dauer
Zwei halbe Nachmittage, jeweils drei Stunden (14 bis 17 Uhr), via Microsoft Teams (den Link erhalten Sie direkt bei Ihrer Anmeldung)
Ein erster Einblick
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